S’il y a une entreprise de sécurité qui attire votre attention chaque fois que vous êtes sur le marché, c’est Ring. Avec Amazon comme société mère, Ring est passé de la vente de sonnettes vidéo à une gamme de produits remplie de caméras de sécurité, d’éclairage intelligent et de deux générations de systèmes d’alarme de sécurité.
Nous avons examiné le Ring Alarm original il y a quelque temps, mais après avoir entendu que Ring avait vraiment de nouvelles fonctionnalités, nous avons profité de l’occasion pour le tester et voir comment il a été amélioré.
Alors, quoi de neuf dans Ring Alarm ? Voici ce qui s’est passé pendant que nous testions la boîte à outils de sécurité Ring Alarm.
L’installation de bricolage est le nom du jeu parmi les entreprises de sécurité de nos jours, alors lorsque nous avons enfin mis la main sur le kit de sécurité Ring Alarm 5 pièces avec tous les composants dans une seule boîte, nous nous sommes immédiatement mis au travail.
Comme son prédécesseur, le Ring Alarm Kit 5 pièces était simple et rapide à installer, et son installation a pris moins d’une demi-heure. Bien que nous ayons déjà installé l’application Always Ring pour mobile domestique, nous vous recommandons d’en faire la première étape avant d’installer quoi que ce soit d’autre.
Lorsque nous avons retiré la station de base, elle ressemblait presque à la première génération. Nous l’avons branché sur une prise de courant et l’avons connecté à notre Wi-Fi. Cela a pris quelques essais, à notre grand désarroi, mais cela ne nous a pas fait perdre beaucoup de temps.
La plupart des composants du clavier Ring Alarm 5 pièces, du détecteur de mouvement, du capteur de contact et du prolongateur de portée sont pelables et collants, nous avons donc retiré les languettes et les avons placées dans les zones souhaitées de notre appartement.
Une fois cela terminé, nous avons connecté chaque composant sur l’application mobile. Pendant que nous y étions, nous avons décidé de renommer certains d’entre eux; Par exemple, nous avons appelé le capteur de contact la « fenêtre avant ».
Dans l’ensemble, nous avons eu une expérience agréable en installant notre système de sécurité Ring Alarm et avons apprécié que le processus d’installation facile soit resté le même.
De plus, si nous rencontrons des problèmes, nous pouvons accéder à un certain nombre de guides utiles sur le site Web de Ring.
Comme mentionné précédemment, Ring propose un grand nombre de guides, de didacticiels vidéo et de FAQ sur son site Web, mais ceux qui ont besoin d’une aide plus pratique peuvent appeler le support client Ring, envoyer un e-mail ou utiliser la fonction de chat en direct de leur site Web.
Bien que nous ne soyons pas fan d’appeler le service client, nous avons trouvé que c’était un moyen éprouvé d’obtenir une réponse directe plutôt que d’attendre qu’un représentant réponde à un e-mail qui a probablement été ignoré. Cette fois-ci, nous avons décidé d’avoir une conversation avec un représentant du service client Ring par téléphone au sujet des problèmes de connexion de la station de base lors de la configuration.
Le représentant Alex a été patient avec nos questions et nous a aidé à résoudre le problème afin que nous puissions entrer en contact. Nous vous recommandons d’appeler Ring plutôt que de l’envoyer par e-mail, car la plupart des e-mails que nous envoyons à Ring restent sans réponse.
Ce qu’on aime
Surveillance professionnelle à faible coût : Nous pouvons sembler être un record ici, mais il est vrai que le Ring Alarm Kit 5 pièces offre certains des prix les plus bas pour une surveillance professionnelle 24h/24 et 7j/7 pour seulement 10 € par mois ou 100 € par an.
Nous avons également apprécié le fait d’avoir la possibilité de s’auto-surveiller alors que certaines entreprises exigent une surveillance professionnelle plus coûteuse.
Écosystème Ring robuste : avec le kit Ring Alarm, 5 pièces ont pu se mélanger et s’assortir avec d’autres appareils Ring tels que Ring Stick Up Cam Plug-In et Ring Video Doorbell 2 pour améliorer notre système de sécurité Ring Alarm. Cela a fini par nous faire économiser beaucoup d’argent.
Auto-installation : comme la plupart des marques de sécurité que nous avons examinées, Ring offrait une configuration facile qui ne nécessitait pas de boîte à outils.
C’était aussi simple et rapide que d’éplucher et de coller plusieurs ingrédients. Découvrez quelques autres options pour les meilleurs systèmes de sécurité à domicile.
Ce qu’on n’aime pas
Préoccupations en matière de confidentialité : avec les systèmes de sécurité intelligents, les pirates peuvent venir. Ring n’est pas étranger aux failles de sécurité 1, mais a intégré l’authentification en deux étapes dans l’application Ring Alarm dans le but de réduire le nombre d’appareils compromis.
Problèmes de connectivité : lors de la configuration initiale de la station de base Ring Alarm, nous avons eu du mal à la connecter à votre réseau Wi-Fi. Mais après quelques essais, la connexion a fonctionné, et heureusement, nous n’avons plus jamais eu ce problème.
« Expert en sécurité Étant dans ce domaine depuis 10 ans avec des tonnes d’expérience, j’espère que je vous aiderai à vous sentir plus en sécurité avec le système de sécurité »
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